Хрупкое сообщество клиентов Сбербанка взорвала новость паническая, но правдивая. В личном кабинете каждого клиента появились номера телефонов, к которым когда-либо (якобы) была привязана банковская карта. Многие жалуются, что номера телефонов и вовсе левые, никогда им не принадлежавшие. Любые попытки через веб-интерфейс или через мобильное приложение отвязать и удалить эти номера безуспешны. Якобы можно через ID, но не у всех это айди отображается. И ваще, этот айди - ещё один нелегальный путь стыривания ваших последних грошиков.
Я после трёх часов изучения опыта потерпевших и блуждания в личном кабинете всё ж таки решил связаться с оператором. Набрав номер, я был немного ошарашен, что на входе меня встретила роботиха, типа Алисы, но тупаая! Жаль, не сохранил запись разговора. Она дважды сказала мне, чтобы я внятнее изложил свою претензию. Хотя говорил я предельно вежливо, внятно и медленно.
Я уже собирался внятно послать её нахуй, когда она вдруг сообразила и сообщила, что перенаправит меня к человеческой особи. Девушка Анжела оказалась понятливой (их уже несколько суток кроют хуями разъярённые клиенты) - и с ходу сообщила, что надо взять паспорт, банковскую карту и мелкими перебежками, скрываясь от полиции (карантин, блять!) прибыть в офис сбербанка лично. Она конечно, не сказала, что там тебя будут окружать сотни таких же разъярённых клиентов, брызжущих соплями и мокротой через маски и просто так.
В общем, всё как всегда в России, очень печально.
Сбербанк покрывает мошенников. Решения принимаются на самом верху. Служба безопасности медленно и неохотно блокирует карты, куда выводятся средства. Можно немедленно это сделать - ан нет, переспросят тебя 100500 раз, перенаправят 3 раза к разным тупым своим (якобы) консультантам. Карта мошенника блокируется в течение суток. За это время можно с банка Ротшильда все деньги стырить. И даже если карта мошенника заблокирована, твои деньги, перелетевшие на ворованный счёт, даже если есть доказательства транзакций - тебе не вернутся иначе чем только через открытие уголовного дела, а это та ещё песня. НО ЭТО НЕ ВСЁ.
Новое социально-инженерное разводилово принадлежит собсно сбербанку. Начинают отображаться в личном кабинете левые телефонные номера, тебе не принадлежавшие ваще. Народ это замечает, начинает кто в панике, кто в злобе названивать в колл-центры, долбиться в сберчаты, которые якобы "падают". Потом появляется инфа, что это можно удалить самому. ТОЛЬКО через мобильное приложение. Кто входит через браузер типа хрома - удалить левые тф невозможно. Народ что? Правильно, начинает пользоваться приложением, у кого его не было - устанавливает.
В чём подвох.
1. Люди, никак не проявляющие активность по счетам в личном кабинете, а особенно возрастные - их берут на карандаш, и через некоторое время все деньги у человека могут исчезнуть. Ну якобы мошенническим образом.
2. Люди устанавливают мобильное приложение. Через некоторое время со счетов этак пары миллионов пользователей уводятся средства, с каждого примерно по 150-800 тыр. Заводятся уголовные дела, и что?! -как спрашивает Галыгин-НИЧЕГО! - находятся инсайдеры, "недавно уволенные", проводятся задержания организованной преступной группы - деньги что?! людям не возвращаются.
3. Люди устанавливают мобильное приложение. Через некоторое время со счетов этак пары миллионов пользователей снова уводятся средства, в таких же количествах. Проводится расследование, и ОКАЗЫВАЕТСЯ, что последняя версия мобильного приложения оказалась вирусной, но доказывать как туда попал вирус, будут САМИ клиенты банка. А может Вы порнуху смотрели, скажут вам. Бабушки-пенсионерки блять, любят смотреть порнуху.
4. И наконец, самая настырная и въедливая категория клиентов, их процентов 8-12, тоже попадает на карандаш, в списки третьей категории - у них тырить деньги не будут, а если будут, то некими другими способами социально-инженерного наебалова.
Всем здоровья.
